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Rapport de l’industrie gratuit

L’avenir des soins virtuels : pistes de réflexion pour les employeurs

Presque tous les employeurs s’entendent sur un point : ils ont la responsabilité d’aider leur personnel à surmonter les problèmes de santé physique et mentale, la douleur et le stress au travail. Un récent sondage effectué auprès de preneurs de régime, soit des employeurs qui offrent un régime d’assurance santé à leur personnel, a révélé que plus de 90 % d’entre eux en font une priorité.

Les employeurs ne sont pas les seuls à considérer de plus en plus la place cruciale des soins de santé virtuels; c’est aussi le cas de la main-d’œuvre. Les trois quarts des membres du personnel ou des adhérents dont le régime d’avantages comprend des soins virtuels affirment que celui-ci répond à leurs besoins. À l’inverse, la même étude rapporte que seuls 52 % des employés n’ayant pas accès à des soins virtuels rapportaient le même degré de satisfaction.

De plus, 68 % des membres du personnel ayant accès à des soins virtuels sont d’avis que la culture de leur organisation favorise le bien-être, pourcentage qui chute à 39 % parmi ceux qui ne se voient pas offrir de tels soins.

Fondé sur des recherches colligées par PMG Intelligence, Benefits Canada et Inforoute Santé du Canada au cours de la dernière année, ce rapport documente les tendances qui façonnent le domaine des soins virtuels en 2023 et leurs effets possibles sur les milieux de travail.

Ce rapport de l’industrie examine :

  • La valeur des soins de santé virtuels en tant qu'avantage social
  • Comment les soins virtuels peuvent contribuer à la santé mentale des employés
  • Le potentiel de croissance des pharmacies virtuelles
  • La confiance des Canadiens dans la protection de la vie privée en matière de santé numérique
  • Comment les soins virtuels peuvent promouvoir une culture du bien-être sur le lieu de travail

1 PMG Intelligence (April 18, 2023). The Changing Pharmacy and Virtual Care Landscape: An in-depth study of consumers, employers, pharmacists, and group benefits advisors in Canada. Employer / Plan Sponsor research summary, p. 5.
2 Benefits Canada (2022). Sondage Benefits Canada sur les soins de santé, 2022. Tracer de nouvelles voies : Le rôle du milieu de travail et des régimes de soins de santé pour favoriser la santé dans le monde d’après la pandémie, p. 26.
3 Benefits Canada. Tracer de nouvelles voies, p. 26.

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