Plus de 90 % des employeurs au Canada s’entendent sur un point : la santé physique et mentale de leur personnel est une priorité qui mérite d’être soutenue. Ce constat est tiré d’un récent sondage mené auprès des preneurs de régime, soit des employeurs des secteurs public et privé qui offrent un régime d’assurance santé à leur personnel, ce qui démontre que les organisations gouvernementales et les sociétés d’État font partie de ceux qui prennent au sérieux le bien-être de leur personnel1.
Les travailleurs considèrent également les soins virtuels comme indispensables. Les trois quarts des membres du personnel ou des adhérents dont le régime d’avantages comprend des soins virtuels affirment que celui-ci répond à leurs besoins. À l’inverse, seuls 52 % des employés et employées n’ayant pas accès à des soins virtuels rapportaient le même degré de satisfaction2.
De plus, 68 % des membres du personnel ayant accès à des soins virtuels sont d’avis que la culture de l’organisation favorise le bien-être comparativement à 39 % parmi ceux qui ne se voient pas offrir de tels soins3.
Fondé sur des recherches colligées par PMG Intelligence, Benefits Canada et Inforoute Santé du Canada au cours de la dernière année, ce rapport documente les tendances qui façonnent le domaine des soins virtuels dans le secteur public en 2023 et leurs effets possibles sur les milieux de travail.
Ce rapport de l’industrie examine:
- La valeur des soins de santé virtuels pour le secteur public
- Comment les soins virtuels peuvent contribuer à la santé mentale des employés
- Le potentiel de croissance des pharmacies virtuelles
- La confiance des Canadiens dans la protection de la vie privée en matière de santé
- Comment les soins virtuels peuvent promouvoir une culture du bien-être sur le lieu de travail
1 PMG Intelligence (April 18, 2023). The Changing Pharmacy and Virtual Care Landscape: An in-depth study of consumers, employers, pharmacists, and group benefits advisors in Canada. Employer / Plan Sponsor research summary, p. 5.
2 Benefits Canada (2022). Sondage Benefits Canada sur les soins de santé, 2022. Tracer de nouvelles voies : Le rôle du milieu de travail et des régimes de soins de santé pour favoriser la santé dans le monde d’après la pandémie, p. 26.
3 Benefits Canada. Tracer de nouvelles voies, p. 26.
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